regionalisierung
Brand Experience Center bringen uns näher an die Kunden
Wir investieren in regionale Brand Experience Center, um unsere Kunden rund um die Welt vor Ort besser beraten und bedienen zu können. Das erste Center für die Region Americas wurde im Oktober 2021 eröffnet. Der Startschuss für die Planung des Global Brand Experience Centers am Hauptsitz in der Schweiz fiel im Dezember 2021. In Asien sind drei neue Center im Bau.
Geplanter Bau des Global Brand Experience Centers in Niederönz
Wir stärken unseren Schweizer Standort und bauen in Niederönz das Global Brand Experience Center. Der Verwaltungsrat hat das Projekt im Oktober 2021 genehmigt, im Dezember fand das Kick-off-Meeting statt. Die Eröffnung ist für Frühling 2024 geplant.
2022 liegt der Fokus auf der Planung des Projekts und der Eingabe des Baugesuchs. Der Spatenstich soll im Spätherbst 2022 erfolgen. Wir rechnen mit einer Bauphase von bis zu 20 Monaten und wollen das Center im Frühling 2024 in Betrieb nehmen. Das Global Brand Experience Center ist unser sechstes Gebäude in Niederönz: Es ergänzt die Fertigungshalle (Halle 1), die Test- und Montagehallen (Halle 2 und 3) sowie die beiden Bürogebäude.
Im fast 4’800 m2 grossen Global Brand Experience Center präsentieren wir Kunden, Besuchern und Gästen neben unserer Markenwelt und dem gesamten Produkt- und Serviceportfolio auch unsere Vision der Smart Factory. Das neue Center verfügt zudem über ein Applikations- und Training-Center, eine vielseitig nutzbare Begegnungszone sowie ein Restaurant.
Eröffnung des Americas Hauptsitzes
Mit dem neuen Hauptsitz der Region Americas in Hoffman Estates, Illinois, verstärken wir die Präsenz in Nord- und Südamerika. Zur Eröffnung begrüssten wir im Oktober 2021 über 300 Gäste aus der Region Americas. Empfangen wurden sie von traditioneller Schweizer Alphornmusik.
Das neue, über 15’000 m2 grosse Gebäude verfügt über eine hochmoderne Produktionsanlage und ein Brand Experience Center. Hier zeigen wir die neusten Bystronic Produkte, Dienstleistungen und unsere Vision der Smart Factory.
Das neue Fertigungszentrum in Hoffman Estates ermöglicht uns, Maschinen in den USA zu montieren. Fällt der Import aus Europa weg, sinken die Liefer- und Versandkosten und zudem sind wir noch näher an unseren US-Kunden.
Neue Brand Experience Center in Asien
Die Eröffnung des Centers der Region APAC in Seoul, Südkorea, ist für Sommer 2022 geplant. In der Region China gibt es zwei Brand Experience Center – eines in Shanghai für Bystronic und eines in Shenzhen für DNE, unseren neuen Brand, mit dem wir das Einstiegssegment bedienen.
Neue Niederlassung in Thailand
Im März 2021 haben wir eine neue Geschäftsstelle in Thailand eröffnet. Damit sind wir näher an einem der grössten Märkte Südostasiens.
Thailand ist neben Vietnam der grösste Markt Südostasiens. Seit rund zehn Jahren ist Bystronic hier mit einem lokalen Vertreter präsent. 2021 war die Zeit reif für die Gründung einer neuen Ländergesellschaft: Mit der Bystronic Thailand Co. Ltd. sind wir in der Lage, unsere thailändischen Kunden noch direkter zu unterstützen und in Segmente vorzustossen, die wir bisher nicht angehen konnten.
Mit dem neuen Standort in Bangkok verfügen wir über ein weiteres Verkaufs- und Dienstleistungscenter in dieser wichtigen Region. Neben Verkauf, Service, Ersatzteilbewirtschaftung, Beratungen und Hotline-Dienstleistungen werden dort auch Software- und Hardware-Schulungen angeboten. Kunden profitieren so von umfassender Expertise direkt vor Ort.
Die Eröffnung der neuen Geschäftsstelle im März war äusserst feierlich: In einer traditionellen buddhistischen Zeremonie wurden das Team und die neuen Räumlichkeiten von Mönchen gesegnet.
Wir demonstrieren Kompetenz
An den Competence Days zeigen wir unseren Kunden, was wir können. 2021 präsentierten wir unsere neusten Innovationen in der Schweiz und in China. Die Digital Competence Days ergänzten die Events vor Ort mit einem virtuellen Austausch.
Seit 2007 präsentieren wir an den Competence Days unsere Innovationen, zeigen unsere Lösungen live in Aktion und vertiefen Kundenbeziehungen im persönlichen Dialog. Über die Jahre ist unsere Hausmesse stetig gewachsen. Im September 2021 haben wir – trotz der schwierigen Umstände aufgrund der Pandemie – rund 800 Kunden und Kundenbetreuer aus 20 europäischen Ländern am Hauptsitz in Niederönz empfangen.
Um sämtliche Zielgruppen anzusprechen und unser Portfolio umfassend abzubilden, gliederten wir den zweiwöchigen Event in drei Bereiche: manuelle Fertigung, automatisierte Produktion und Smart Factory. So boten wir unseren Kunden das gesamte Spektrum – von Einzelmaschinen über Automationslösungen bis hin zur durchgängig vernetzten Produktion.
Bystronic China veranstaltete unter dem Motto «Smart Factory» die dreitägigen Competence Days Ende Juli 2021.
Bystronic China veranstaltete Ende Juli 2021die dreitägigen Competence Days unter dem Motto «Smart Factory». Am Produktionsstandort in Tianjin begrüssten wir rund 300 Gäste. Hier entstehen vorwiegend Lösungen für den chinesischen Markt im Silber- und Einstiegssegment. Ein Highlight war die Enthüllung der neuen BySprint Fiber 6225 mit 10 Kilowatt.
